20.사례관리의 원칙과 활동의 연결로 옳지 않은 것은?

① 통합성: 서비스 조정을 위해 사례회의를 개최한다.

정답: O

여러 기관의 서비스를 사례회의로 조정해 중복·누락 없이 하나로 묶는 것이 통합성이다.

② 접근성: 사각지대 발굴을 위해 아웃리치를 한다.

정답: O

찾아오지 않는 사람에게 먼저 다가가는 아웃리치는 서비스의 문턱을 낮추는 접근성 원칙의 활동이다.

③ 포괄성: 기관네트워크를 통해 서비스의뢰를 한다.

정답: O

한 기관이 다 채우지 못하는 여러 욕구를 기관 네트워크로 의뢰해 채우는 것이 포괄성 원칙의 활동이다.

④ 체계성: 중도 탈락한 클라이언트를 찾아 서비스를 재개한다.

정답: X

중도 탈락자를 다시 찾아 서비스를 잇는 것은 지속성(연속성)의 활동이고, 체계성은 자원·서비스를 짜임새 있게 조정하는 원칙이다.

⑤ 지속성: 종단적 차원에서 개인의 욕구에 반응하여 서비스를 제공한다.

정답: O

시간 흐름에 따라 달라지는 욕구에 맞춰 오래 서비스를 이어 가는 것이 지속성 원칙이다.