64.인사평가 시기가 되자 홍길동 부장은 매우 우수한 성과를 보인 이순신 사원을 평가하고, 다음 차례로 이몽룡 사원을 평가하였다. 이 때 이몽룡 사원은 평균적인 성과를 보였음에도 불구하고, 평균 이하의 평가를 받았다. 홍길동 부장의 평가에서 발생한 오류는?

① 후광 오류

정답: X

후광 오류는 말솜씨가 좋다는 인상 하나로 성실성·판단력까지 높게 주는 식의 오류다 — 앞 사람과 비교한 것이 아니다.

② 관대화 오류

정답: X

관대화 오류는 평가자가 누구에게나 점수를 후하게 주는 오류다 — 이몽룡만 낮게 받은 이 사례와 방향이 다르다.

③ 중앙집중화 오류

정답: X

중앙집중화 오류는 판단을 피하려고 대부분에게 보통 점수를 주는 오류다 — 평균 이하로 깎은 이 사례와 다르다.

④ 대비 오류

정답: O

바로 앞의 뛰어난 이순신과 견주어 보통인 이몽룡을 실제보다 낮게 준 것이 대비 오류다 — 절대 기준이 아닌 앞 사람이 기준이 됐다.

⑤ 엄격화 오류

정답: X

엄격화 오류는 평가자가 모든 피평가자에게 짜게 점수를 주는 오류다 — 앞 사람 때문에 한 사람만 낮아진 경우와 다르다.