2.사회복지실천에서 면접에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 원활한 면접을 진행하기 위해서는 사회복지사와 클라이언트 간의 라포(rapport) 형성이 중요하다.

정답: O

원활한 면접을 위해 라포 형성이 중요하므로 옳다.

② 초기에는 개방형 질문을 통해서 클라이언트와 대화를 이끌어가는 것이 필요하며, 차츰 폐쇄형 질문을 해야 한다.

정답: X

면접 초기에는 폐쇄형 질문으로 시작하기보다 상황에 따라 개방형·폐쇄형을 적절히 활용하는 것이며 ‘차츰 폐쇄형 질문을 해야 한다’고 단정할 수 없으므로 옳지 않다(정답).

③ 클라이언트가 질문에 대하여 침묵하는 것 역시 일종의 의사표현이라는 것을 이해해야 한다.

정답: O

클라이언트의 침묵도 일종의 의사표현임을 이해해야 하므로 옳다.

④ 사회복지사는 면접 시 클라이언트의 언어적 표현과 함께 비언어적 표현에도 관심을 가져야 한다.

정답: O

면접 시 언어적·비언어적 표현 모두에 관심을 가져야 하므로 옳다.