22.최근에 급속히 성장하고 있는 무점포 소매상(non-store retailer)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 인터넷 사용의 증가와 정보기술의 발달로 무점포 소매상 간의 경쟁이 심화되고 있다.

정답: O

인터넷과 정보기술이 발달해 온라인 판매자가 늘면서 무점포 소매상끼리 경쟁이 치열해졌다.

② 시간과 장소의 제한을 받지 않고 이용할 수 있다.

정답: O

무점포 소매는 매장 영업시간·위치에 묶이지 않아 언제 어디서나 살 수 있다.

③ 판매자와 소비자 간에 쌍방향 커뮤니케이션에 의한 1대1 마케팅도 가능하다.

정답: O

인터넷·전화로 판매자와 소비자가 주고받으며 고객 한 사람에 맞춘 1대1 마케팅이 된다.

④ 물리적 공간의 제약을 받지 않고 전 세계를 대상으로 다양한 상품의 매매가 가능하다.

정답: O

매장 공간이 필요 없어 세계 어디서든 많은 종류의 상품을 사고팔 수 있다.

⑤ 대표적인 형태는 카탈로그 쇼룸(Catalog Showrooms)이다.

정답: X

카탈로그 쇼룸은 매장에 견본을 진열하고 할인해 파는 점포형 소매상이다 — 무점포의 대표는 인터넷·TV 홈쇼핑·통신판매다.