14.물류관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 물류관리 활동은 고객서비스를 향상시키고 물류비용을 감소시키는 목표를 추구한다.

정답: O

물류관리는 고객서비스는 높이고 물류비는 낮추는 두 목표를 함께 좇는다.

② 국제적인 경제환경이 변화하면서 물류관리에 대한 중요성이 증대되었다.

정답: O

세계 경제가 하나로 이어지면서 국제물류를 포함한 물류관리가 더 중요해졌다.

③ 물류비용 절감을 통한 이익창출은 제3의 이익원으로 인식되고 있다.

정답: O

물류비 절감으로 생기는 이익은 매출 확대·제조원가 절감에 이어 세 번째 이익 원천으로 불린다.

④ 제품의 수명주기가 길어지고 차별화된 제품생산의 요구 증대로 물류비용 절감의 필요성이 강조되었다.

정답: X

제품 수명주기는 짧아지고 여러 종류를 조금씩 만들게 되어 물류비 절감이 더 절실해졌다.

⑤ 원자재 및 부품의 조달, 구매상품의 보관, 완제품 유통도 물류관리의 대상이다.

정답: O

원자재·부품 조달, 사들인 상품 보관, 완제품 유통까지 모두 물류관리가 다루는 범위다.