11.관찰을 통한 자료 수집에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 피관찰자에 의해 자료가 생성된다.

정답: X

연구자가 생성한다. 관찰 자료는 피관찰자가 만들어 내주는 것이 아니라 연구자가 보고 기록해 만든다. 그래서 무엇을 볼지 정하는 관찰 지침이 자료의 질을 좌우한다.

② 비언어적 상황의 자료 수집이 용이하다.

정답: O

옳다. 표정·몸짓·목소리 크기·앉은 자리처럼 말로 옮겨지지 않는 것을 그대로 볼 수 있다. 말을 못 하는 영유아나 말하기 꺼리는 사람에게 특히 쓸모가 있다.

③ 자료 수집 상황에 대한 통제가 용이하다.

정답: X

통제가 어렵다. 자연스러운 현장에서 일이 일어나기를 기다려야 하므로 언제 무엇이 벌어질지 정할 수 없다. 통제가 쉬운 쪽은 조건을 미리 짜 놓는 실험이다.

④ 내면적 의식의 파악이 용이하다.

정답: X

내면은 보이지 않는다. 관찰로는 겉으로 드러난 행동만 알 수 있고 그 사람이 무엇을 생각하고 느꼈는지는 알 수 없다. 그래서 면접과 함께 쓰는 일이 많다.

⑤ 수집된 자료를 객관화하는 최적의 방법이다.

정답: X

객관화가 어려운 편이다. 무엇을 눈여겨보고 어떻게 적을지에 관찰자의 관점이 끼어들므로, 오히려 관찰자간 신뢰도를 따로 재고 관찰 지침을 미리 정해 두어야 한다.