15.욕구조사를 위한 자료수집 방법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 지역의 통반장을 통해 자료를 수집한다.

정답: X

통·반장은 그 동네 사정을 가까이서 아는 사람들이다. 이렇게 지역을 잘 아는 이에게 묻는 것을 주요정보제공자 조사라 하며, 욕구조사의 기본 방법이다.

② 지역사회 공청회를 통해 자료를 수집한다.

정답: X

공청회는 주민 누구나 와서 의견을 낼 수 있는 자리다. 참석자가 한쪽으로 치우칠 수 있다는 한계가 있지만, 지역사회 접근법의 대표적인 방법으로 널리 쓰인다.

③ 지역주민에게 서베이를 실시한다.

정답: X

주민에게 직접 설문해 무엇이 얼마나 필요한지 재는 것이 가장 널리 쓰이는 욕구조사 방법이다. 결과를 수치로 견줄 수 있어 예산을 요구하는 근거로 쓰기 좋다.

④ 정부기관에서 발표하는 사회지표를 활용한다.

정답: X

인구·소득·건강 같은 이미 집계된 통계를 활용하면 새로 조사하지 않고도 지역의 형편을 그릴 수 있다. 사회지표 분석이라 부르며 비용이 거의 들지 않는다.

⑤ 일반인을 대상으로 델파이 기법을 활용한다.

정답: O

전문가를 대상으로 하는 기법이다. 델파이는 그 분야를 아는 전문가 패널에게 익명으로 여러 차례 의견을 물어 합의에 이르는 방법이므로, 일반인에게 쓰면 「전문적 판단을 모은다」는 기법의 전제 자체가 무너진다.