16.전문적 원조관계 형성의 장애요인이 아닌 것은?

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2024년 사회복지실천론 16번 해설

정답: 1번

해설 요약

관계 형성의 장애요인이 아닌 것을 고른다. 전문가의 권위는 클라이언트가 믿고 맡길 수 있게 하는 바탕이므로 오히려 관계를 세우는 힘이다.

① 전문가의 권위
정답: X
전문지식에서 나온 권위는 클라이언트의 신뢰를 얻는 바탕이라 장애요인이 아니고, 남용할 때만 문제가 된다.
② 변화에 대한 저항
정답: O
변화 앞에서 머뭇거리고 물러서는 클라이언트의 저항은 원조관계 형성을 가로막는 대표적 요인이다.
③ 클라이언트의 전문가에 대한 부정적 전이
정답: O
클라이언트가 과거 인물에게 느낀 부정적 감정을 사회복지사에게 옮기는 전이는 관계 형성을 어렵게 한다.
④ 전문가의 클라이언트에 대한 역전이
정답: O
사회복지사가 자기 과거 감정을 클라이언트에게 옮기는 역전이도 판단을 흐려 관계를 해친다.
⑤ 클라이언트의 불신
정답: O
기관이나 전문가에게 실망한 경험에서 온 불신은 관계의 시작 자체를 막는 장애요인이다.

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