11.핀커스와 미나한(A. Pincus & A. Minahan)의 4체계 모델을 다음 사례에 적용할 때 대상과 체계의 연결로 옳은 것은? 가족센터의 교육 강좌를 수강 중인 결혼이민자 A는 최근 결석이 잦아졌다. A의 이웃에 살며 자매처럼 친하게 지내는 변호사 B에게서 A의 근황을 전해들은 가족센터 소속의 사회복지사 C는 A와 연락 후 가정방문을 하여 A와 남편 D, 시어머니 E를 만나 이야기를 나누었다. C는 가족센터를 이용하면 ‘바람이 난다’라고 여긴 E가 A를 통제하고 있는 것을 알게 되었다. 또한 D는 A를 지지하고 싶지만 E의 눈치를 보느라 소극적으로 행동하는 것도 파악하였다. A의 도움 요청을 받은 C는 우선 E의 변화를 통해 상황을 개선해보고자 한다.

① 결혼이민자(A): 행동체계

정답: X

클라이언트체계다. A는 도움을 요청한 당사자이므로 클라이언트체계이며, 행동체계는 목표 달성을 위해 사회복지사와 함께 움직이는 협력자들을 가리킨다.

② 변호사(B): 전문가체계

정답: X

행동체계다. 변호사 B는 A의 근황을 전해 주며 사회복지사와 함께 움직인 협력자이므로 행동체계에 든다. 전문가체계는 사회복지사협회 같은 전문직 단체를 가리키며, 그것도 4체계가 아니라 6체계에서 더해지는 항목이다.

③ 사회복지사(C): 의뢰-응답체계

정답: X

변화매개체계다. 변화를 이끄는 사회복지사와 그 기관이 변화매개체계이며, 의뢰-응답체계도 4체계가 아니라 6체계에서 더해지는 항목이다.

④ 남편(D): 변화매개체계

정답: X

행동체계다. 남편 D는 A를 지지하고 싶어 하므로 사회복지사와 함께 움직일 수 있는 협력자이며, 변화매개체계는 사회복지사와 그 기관을 가리킨다.

⑤ 시어머니(E): 표적체계

정답: O

표적체계가 맞다. 사회복지사 C가 상황을 바꾸려면 A를 통제하고 있는 시어머니 E가 달라져야 하므로, E가 곧 변화의 표적이다. 사례에 「우선 E의 변화를 통해 상황을 개선해보고자 한다」고 못박혀 있는 것이 그 표지다.