사회복지실천론 · 2022제20회

관계와 면접관계론

10.비스텍(F. Biestek)이 제시한 사회복지실천의 관계 원칙에 해당하지 않는 것은?

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2022사회복지실천론 10번 해설

정답: 2

해설 요약

비스텍의 원칙이 아닌 것을 고른다. 욕구를 범주화하는 것은 개별화와 정면으로 어긋난다 — 사람을 유형으로 묶지 말라는 것이 그 원칙이다.

  1. 클라이언트의 비밀을 보장해야 한다.

    정답: X

    비밀보장은 일곱 원칙의 하나다. 알게 된 정보를 밖으로 내지 않는다는 것이며, 법에 따른 의무가 있을 때에만 필요한 범위 안에서 물러선다는 단서가 붙는다.

  2. 클라이언트의 욕구를 범주화해야 한다.

    정답: O

    개별화와 어긋난다. 비스텍의 첫째 원칙인 개별화는 사람을 유형으로 묶지 말고 저마다 다른 한 사람으로 대하라는 것이므로, 욕구를 범주로 묶어 다루는 것은 그 원칙을 정면으로 거스른다.

  3. 클라이언트를 비난하거나 심판하지 않아야 한다.

    정답: X

    비심판적 태도는 일곱 원칙의 하나다. 잘잘못을 가리거나 책임을 따지지 않는다는 것이며, 그래야 클라이언트가 방어를 내려놓고 속의 이야기를 꺼낸다.

  4. 클라이언트의 감정을 자유롭게 표현하도록 해야 한다.

    정답: X

    의도적인 감정표현은 일곱 원칙의 하나다. 분노나 두려움 같은 부정적인 감정까지 자유롭게 드러낼 수 있게 사회복지사가 일부러 판을 만들어 준다는 뜻이다.

  5. 클라이언트를 있는 그대로 인정하고 받아들여야 한다.

    정답: X

    수용은 일곱 원칙의 하나다. 약점과 바람직하지 못한 면까지 한 인격으로 인정한다는 것이며, 규범을 벗어난 행동까지 허용하는 것과는 갈라 다룬다.

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