20.사례관리의 등장 배경으로 옳지 않은 것은?

① 가족의 보호 부담 증가

정답: X

탈시설화로 돌봄의 짐이 가족에게 넘어왔고, 핵가족화로 그 짐을 나눌 사람도 줄었다. 가족만으로 감당할 수 없게 된 것이 사례관리를 부른 사정이다.

② 장기보호에서 단기개입 중심으로 전환

정답: O

방향이 거꾸로다. 사례관리는 만성질환·장애·노령처럼 오래 이어지는 욕구를 끊기지 않게 돌보기 위해 등장했다. 그래서 지속성과 연속성이 그 원칙에 드는 것이며, 단기개입으로 옮겨 갔다는 것은 정반대의 서술이다.

③ 통합적 서비스 지원의 필요성 증가

정답: X

기관마다 따로 놀던 서비스를 한 사람에게 맞춰 묶을 필요가 생겼다. 통합성이 사례관리의 첫째 목적이 된 까닭이며, 중복과 누락을 함께 막는 일이 그 내용이다.

④ 복합적인 욕구를 가진 클라이언트 증가

정답: X

한 사람이 빈곤·질병·돌봄·주거 문제를 한꺼번에 안고 있으면 기관 하나로는 감당할 수 없다. 그런 클라이언트가 늘어난 것이 사례관리를 부른 직접적인 배경이다.

⑤ 시설보호에서 지역사회보호로 전환

정답: X

큰 시설의 폐해가 드러나 사람들을 지역사회로 내보내면서, 흩어진 서비스를 이어 줄 사람이 필요해졌다. 탈시설화가 사례관리의 가장 큰 배경으로 꼽히는 까닭이다.