사회복지실천론 · 2021제19회

관계와 면접관계론

25.전문적 관계의 특성으로 옳은 것은?

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2021사회복지실천론 25번 해설

정답: 1

해설 요약

전문적 관계의 특성을 묻는다. 옳은 것은 윤리강령을 따른다는 것이다. 나머지는 출발점·시간 제한·권위·동의를 각각 뒤집어 놓았다.

  1. 전문가 윤리강령에 따른다.

    정답: O

    옳다. 전문적 관계는 개인의 판단이나 호의가 아니라 전문직이 함께 정한 윤리강령을 따라 움직인다. 비밀보장·자기결정 존중·경계 유지 같은 기준이 그 안에 있으며, 이것이 사적인 관계와 갈리는 자리다.

  2. 기관의 입장에서 출발한다.

    정답: X

    클라이언트의 욕구에서 출발한다. 기관의 사정이 관계의 틀에 영향을 주기는 하나, 무엇을 다룰지는 클라이언트의 문제와 욕구를 가운데 두고 정한다.

  3. 시간에 제한을 두지 않는다.

    정답: X

    시간 제한이 있다. 목적을 이루면 끝나는 관계이므로 시작과 끝이 있으며, 그래서 종결도 실천 과정의 한 단계로 따로 두어 다룬다. 무기한 이어지는 사적 관계와 갈린다.

  4. 전문가 권위와 권한이 없다.

    정답: X

    권위와 권한이 있다. 전문적 지식과 경험에서 나온 권위를 지니며, 기관에서 맡은 자리에서 나오는 권한도 함께 지닌다. 다만 누르는 힘으로 쓰지 않을 뿐이다.

  5. 클라이언트 동의가 필요 없다.

    정답: X

    동의가 필요하다. 무엇을 어떻게 할지 충분히 알린 뒤 클라이언트의 동의를 받아야 하며(고지된 동의), 동의 없이 진행하는 것은 자기결정권 침해가 된다.

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