22.클라이언트의 혼합된 정서적 반응을 정리하고 사후관리를 계획하는 단계는?

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2021년 사회복지실천론 22번 해설

정답: 5번

해설 요약

종결을 묻는다. 서운함·불안·홀가분함이 뒤섞인 감정을 정리하고 사후관리를 계획하는 것이 종결 단계의 과업이다.

① 접수
정답: X
접수는 처음 찾아온 사람의 문제를 확인하고 이 기관에서 도울 수 있는지 가리는 단계다. 관계의 시작이지 마무리가 아니다.
② 사정
정답: X
사정은 모은 자료를 분석해 욕구·자원·강점을 이해하는 단계다. 개입 전의 일이므로 사후관리와 시점이 다르다.
③ 계획
정답: X
계획은 목표를 세우고 무엇을 어떻게 할지 정하는 단계다. 앞으로 할 일을 정하는 자리이지 마무리하는 자리가 아니다.
④ 개입
정답: X
개입은 세운 계획을 실제로 실행하는 단계다. 한창 일이 진행되는 자리이므로 사후관리를 계획할 시점이 아니다.
⑤ 종결
정답: O
종결이 맞다. 관계가 끝나는 자리라 서운함·불안·버려짐 같은 감정이 홀가분함과 뒤섞여 올라오므로 그것을 함께 정리하고, 끝난 뒤에도 잘 지내는지 살필 사후관리 계획을 세운다. 이어 줄 곳이 있으면 의뢰까지 마치고 마무리한다.

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