15.면접에서 피해야 할 질문 기술이 아닌 것은?

① 개방형 질문

정답: X

개방형 질문은 클라이언트가 자기 말로 이야기하게 해 면접에서 권장되는 기술이다.

② 모호한 질문

정답: O

무엇을 묻는지 분명하지 않은 모호한 질문은 클라이언트를 혼란스럽게 해 피한다.

③ 유도 질문

정답: O

원하는 답을 미리 담은 유도 질문은 클라이언트의 진짜 생각을 가려 피한다.

④ ‘왜?’라는 질문

정답: O

「왜?」 질문은 비난이나 책임 추궁으로 들려 방어를 부르므로 피하고 「어떤 일이」로 바꿔 묻는다.

⑤ 복합 질문

정답: O

한 번에 여러 가지를 묻는 복합(중첩) 질문은 무엇에 답할지 헷갈리게 해 피한다.