18.다음의 사례에서 사용한 사회복지실천기술은?

① 재명명(reframing)

정답: X

재명명은 같은 사실에 다른 의미를 붙여 보게 하는 것인데, 사례는 뜻을 바꾸지 않고 말을 정리해 돌려준다.

② 탐색(probing)

정답: X

탐색은 더 알기 위해 질문으로 파고드는 기술이고, 사례의 사회복지사는 묻지 않고 받아서 되돌려 준다.

③ 환언(paraphrasing)

정답: O

클라이언트의 말을 뜻은 그대로 두고 사회복지사의 말로 간추려 돌려주는 것이 환언이다.

④ 지시(direction)

정답: X

지시는 무엇을 하라고 알려 주는 기술인데, 사례에는 행동을 권하는 말이 없다.

⑤ 해석(interpretation)

정답: X

해석은 클라이언트가 알아차리지 못한 숨은 의미를 짚는 기술이고, 사례는 드러난 말을 다시 정리했을 뿐이다.