사회복지실천기술론 · 2018제16회

기록과 평가평가

25.개인대상 사회복지실천기술에 관한 내용의 연결이 옳지 않은 것은?

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2018사회복지실천기술론 25번 해설

정답: 5

해설 요약

기술의 연결과 먼 것을 고른다. 뜻을 수정해 시각을 바꾸는 것은 재명명(재구성)이며, 도전은 회피하거나 왜곡한 것을 마주하게 하는 기법이다.

  1. 재보증: 클라이언트의 불안감이나 불확실한 감정을 줄이고 편안한 감정을 가질 수 있도록 돕 는 기법

    정답: X

    재보증은 흔들리는 마음에 「그 판단은 근거가 있다」고 믿음을 실어 주어 불안을 덜어 준다. 근거 없이 안심시키는 것과 갈리는 자리이며, 짚어 줄 근거가 있어야 쓴다.

  2. 명료화: 클라이언트가 말한 내용을 사회복지사가 잘 이해했는지 확인하는 기법

    정답: X

    명료화는 「~라는 말씀이신가요」로 확인해 흐릿한 것을 또렷하게 만든다. 사회복지사가 제대로 알아들었는지 함께 확인하는 절차이기도 하므로 오해를 미리 막는다.

  3. 환기: 클라이언트의 부정적 감정이 문제해결에 방해가 될 경우 감정의 강도를 약화시키는 기법

    정답: X

    환기는 안에 쌓인 부정적 감정을 말로 쏟아 내게 해 그 강도를 낮춘다. 감정이 풀려야 비로소 다음 이야기가 가능해지므로, 문제해결에 앞서 놓이는 자리가 된다.

  4. 인정: 클라이언트가 어떤 행동을 하거나 중단한 이후 이에 대해 긍정적으로 평가해주는 기법

    정답: X

    인정은 잘한 행동이나 그만둔 행동을 짚어 긍정적으로 평가해 주는 것이다. 그 평가가 그 행동을 이어 가게 하는 힘이 되므로 강화의 성격을 함께 지닌다.

  5. 도전: 클라이언트가 부여하는 의미를 수정해서 클라이언트의 시각을 변화시키는 기법

    정답: O

    재명명의 설명이다. 클라이언트가 붙인 뜻을 고쳐 시각을 바꾸는 것은 재명명(재구성)이며, 도전은 회피하거나 왜곡하고 있는 것을 마주하도록 밀어붙이는 기법이라 성격이 다르다.

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