20.다음 사례에서 사회복지사가 사용하고 있는 기술은? 딸이 말을 하면 엄마가 나서서 설명하며 대변하는 일이 반복될 때, 사회복지사가 딸을 보면서 “엄마가 대변인이시네요. 이것에 대해서 딸이 설명해보겠어요?”라고 하면서 딸이 직접 말할 수 있도록 한다.

① 추적하기

정답: X

추적하기는 가족이 하는 이야기를 따라가며 그 흐름에 합류하는 기법이다. 사례는 따라간 것이 아니라 오가던 흐름을 끊고 자리를 다시 잡아 주었다.

② 경계만들기

정답: O

옳다. 미누친의 경계 만들기는 밀착된 하위체계는 떼어 놓고 유리된 하위체계는 이어 준다. 어머니가 딸을 대변하는 것은 두 사람의 경계가 무너진 밀착의 모습이므로, 딸이 직접 말하게 해 어머니와 딸 사이에 제 몫의 선을 다시 긋는 개입이다.

③ 치료적 삼각관계

정답: X

치료적 삼각관계는 치료자가 갈등하는 두 사람 사이에 잠시 끼어들어 완충 역할을 하는 것이다. 사례는 끼어들어 중재한 것이 아니라 각자에게 자기 자리를 돌려주었다.

④ 대처질문

정답: X

대처질문은 해결중심모델에서 「그 힘든 상황을 어떻게 견뎌 오셨나요」로 이미 지닌 힘을 찾아내는 질문이다. 사례에는 그런 질문이 없다.

⑤ 재명명

정답: X

재명명은 같은 행동에 다른 뜻을 붙이는 것이다. 「대변인이시네요」라는 말이 그렇게 들릴 수 있으나, 사회복지사가 실제로 한 것은 딸에게 발언권을 돌려주는 구조의 조정이다.