9.좋은 기록의 특징으로 옳은 것은?

① 서비스의 결정과 실행에 초점을 둔다.

정답: O

옳다. 기록의 쓸모는 무엇을 왜 결정했고 어떻게 실행했는지가 뒤에 읽는 사람에게 전해지는 데 있다. 그래야 슈퍼비전과 책임성 확보, 사례 인계에 쓸 수 있으며, 그 초점을 벗어난 기록은 길기만 하고 쓰이지 않는다.

② 상황묘사와 사회복지사의 견해를 구분하지 않는다.

정답: X

구분해야 한다. 관찰한 사실과 사회복지사의 판단이 섞이면 뒤에 읽는 사람이 어디까지가 사실인지 가릴 수 없어 잘못된 결정으로 이어지므로, 둘을 갈라 적는 것이 원칙이다.

③ 비밀보장을 위해 정보를 쉽게 분류할 수 없게 한다.

정답: X

쉽게 찾을 수 있어야 한다. 비밀보장은 접근 권한과 보관으로 지키는 것이지 알아보기 어렵게 적어서 지키는 것이 아니다. 분류가 안 되면 정작 필요할 때 쓰지 못한다.

④ 모든 문제나 상황을 가능한 자세하고 풍부하게 기술한다.

정답: X

가려서 적어야 한다. 모든 것을 자세히 적으면 시간이 들고 정작 중요한 것이 파묻힌다. 서비스와 관련된 것을 골라 간결하게 적는 것이 좋은 기록의 조건이다.

⑤ 클라이언트의 관점은 배제하고 전문적 견해를 강조한다.

정답: X

클라이언트의 관점도 함께 적는다. 본인이 문제를 어떻게 보고 무엇을 바라는지가 개입의 방향을 정하므로, 전문가의 견해만 남은 기록은 오히려 한쪽으로 기운다.