25.집단의 종결단계에서 사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 계획된 목표달성여부에 집중하며 의도하지 않는 결과는 확인하지 않는다.

정답: X

의도하지 않은 결과도 확인한다. 계획에 없던 변화가 생기기도 하고 뜻밖의 부작용이 남기도 하므로, 목표 달성 여부만 확인하면 평가의 절반을 놓치게 된다.

② 참여자간 서열화 투쟁이 시작되므로 책임을 설정한 계약을 재확인 시킨다.

정답: X

서열을 다투는 것은 갈등이 불거지는 중간단계 초반의 모습이다. 종결단계는 서로의 자리를 다투는 시기가 아니라 이룬 것을 굳히고 헤어짐을 준비하는 시기다.

③ 집단의 목적에 따른 집단구성과 구성원의 목적 성취를 원조한다.

정답: X

집단을 어떻게 꾸리고 누구를 모을지 정하는 것은 준비·계획단계의 일이다. 이미 함께 지낸 시간이 끝나가는 종결단계에서 구성을 다시 논할 자리는 없다.

④ 종결에 대한 양가감정을 이해하고 이를 반영하여 다룬다.

정답: O

옳다. 종결 앞에서 성원은 해냈다는 후련함과 헤어지는 서운함, 이제 혼자 해야 한다는 두려움을 함께 느낀다. 그 뒤섞인 감정을 자연스러운 것으로 알아주고 집단 안에서 말로 꺼내 다루는 것이 종결단계 사회복지사의 핵심 역할이다.

⑤ 도움을 많이 받은 사람은 종결의 어려움을 덜 느끼므로 그렇지 않은 사람에게 집중한다.

정답: X

반대다. 도움을 많이 받고 집단에 깊이 매인 사람일수록 헤어짐을 더 어려워하므로, 그런 성원에게 오히려 더 세심한 준비와 시간이 필요하다.