2021년 제11회

조직구조 설계의 상황요인에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 조직의 규모 ㄴ. 표준화 ㄷ. 전략 ㄹ. 환경 ㅁ. 기술

경영학 — 조직관리 · 경영이론과 조직구조

프렌치(J. French)와 레이븐(B. Raven)의 권력의 원천에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

경영학 — 조직관리 · 리더십과 권력

직무분석과 직무평가에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

경영학 — 인적자원관리 · 직무분석·직무설계·직무평가

협상에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

경영학 — 인적자원관리 · 노사관계

노동쟁의와 관련하여 성격이 다른 하나는?

경영학 — 인적자원관리 · 노사관계

대량고객화(mass customization)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

경영학 — 생산관리 · 생산시스템·설비배치·공급사슬

품질경영에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

경영학 — 생산관리 · 품질경영

6시그마와 린을 비교 설명한 것으로 옳은 것은?

경영학 — 생산관리 · 품질경영

생산운영관리의 최신 경향 중 기업의 사회적 책임과 환경경영에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. ISO 29000은 기업의 사회적 책임에 관한 국제 인증제도이다. ㄴ. 포터(M. Porter)와 크래머(M. Kramer)가 제안한 공유가치창출(CSV: Creating Shared Value)은 기업의 경쟁력 강화 보다 사회적 책임을 우선시 한다. ㄷ. 지속가능성이란 미래 세대의 니즈(needs)와 상충되지 않도록 현 사회의 니즈(needs)를 충족시키는 정책과 전략이다. ㄹ. 청정생산(cleaner production) 방법으로는 친환경원자재의 사용, 청정 프로세스의 활용과 친환경생산 프로세스 관리 등이 있다. ㅁ. 환경경영시스템인 ISO 14000은 결과 중심 경영시스템이다.

경영학 — 생산관리 · 생산시스템·설비배치·공급사슬

직무분석을 위해 사용되는 방법들 중 정보입력, 정신적 과정, 작업의 결과, 타인과의 관계, 직무맥락, 기타 직무특성 등의 범주로 조직화되어 있는 것은?

경영학 — 인적자원관리 · 직무분석·직무설계·직무평가

직업 스트레스 모델 중 종단 설계를 사용하여 업무량과 이외의 다양한 직무요구가 종업원의 안녕과 동기에 미치는 영향을 살펴보기 위한 것은?

산업심리학 · 직무 스트레스 모델과 관리

자기결정이론(self-determination theory)에서 내적동기에 영향을 미치는 세 가지 기본욕구를 모두 고른 것은? ㄱ. 자율성 ㄴ. 관계성 ㄷ. 통제성 ㄹ. 유능성 ㅁ. 소속성

경영학 — 조직관리 · 동기부여 이론

터크맨(B. Tuckman)이 제안한 팀 발달의 단계 모형에서 ‘개별적 사람의 집합’이 ‘의미 있는 팀’이 되는 단계는?

경영학 — 조직관리 · 집단·팀·의사결정·갈등

반생산적 업무행동(CWB) 중 직ㆍ간접적으로 조직 내에서 행해지는 일을 방해하려는 의도적 시도를 의미하며 다음과 같은 사례에 해당하는 것은? ○ 고의적으로 조직의 장비나 재산의 일부를 손상시키기 ○ 의도적으로 재료나 공급물품을 낭비하기 ○ 자신의 업무영역을 더럽히거나 지저분하게 만들기

산업심리학 · 직무태도와 조직행동

스웨인(A. Swain)과 커트맨(H. Cuttmann)이 구분한 인간오류(human error)의 유형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

산업심리학 · 휴먼에러 이론

아래 그림에서 (a)와 (c)가 일직선으로 보이지만 실제로는 (a)와 (b)가 일직선이다. 이러한 현상을 나타내는 용어는?

산업심리학 · 착시

산업재해이론 중 하인리히(H. Heinrich)가 제시한 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

산업심리학 · 산업재해 이론과 안전심리

조직 스트레스원 자체의 수준을 감소시키기 위한 방법으로 옳은 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 더 많은 자율성을 가지도록 직무를 설계하는 것 ㄴ. 조직의 의사결정에 대한 참여기회를 더 많이 제공하는 것 ㄷ. 직원들과 더 효과적으로 의사소통할 수 있도록 관리자를 훈련하는 것 ㄹ. 갈등해결기법을 효과적으로 사용할 수 있도록 종업원을 훈련하는 것

산업심리학 · 직무 스트레스 모델과 관리

산업위생의 목적에 해당하는 것을 모두 고른 것은? ㄱ. 유해인자 예측 및 관리 ㄴ. 작업조건의 인간공학적 개선 ㄷ. 작업환경 개선 및 직업병 예방 ㄹ. 작업자의 건강보호 및 생산성 향상

산업위생개론 · 산업위생의 정의·윤리·역사

노출기준 설정방법 등에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

산업위생개론 · 화학물질 및 물리적 인자의 노출기준

우리나라 작업환경측정에서 화학적 인자와 시료채취 매체의 연결이 옳은 것은?

산업위생개론 · 작업환경측정과 시료채취·분석

공기정화장치 중 집진(먼지제거) 장치에 사용되는 방법 또는 원리에 해당하지 않는 것은?

산업위생개론 · 국소배기장치와 산업환기

산업안전보건법 시행규칙 별지 제85호 서식(특수ㆍ배치전ㆍ수시ㆍ임시 건강진단 결과표)의 작성 사항이 아닌 것은?

산업위생개론 · 근로자 건강진단과 건강증진

산업안전보건기준에 관한 규칙상 사업주가 근로자에게 송기마스크나 방독마스크를 지급하여 착용하도록 하여야 하는 업무에 해당하지 않는 것은?

산업위생개론 · 보호구

화학물질 및 물리적 인자의 노출기준에서 유해물질별 그 표시 내용의 연결이 옳은 것은?

산업위생개론 · 화학물질 및 물리적 인자의 노출기준