5.스미키(E. W. Smykey)가 제시한 ‘물류관리 목적을 달성하기 위한 7R 원칙’에 해당하지 않는 것은?

① 적절한 상품(Right Commodity)

정답: O

7R의 Commodity는 고객이 찾는 그 물건을 틀림없이 대 주는 것이다.

② 적절한 고객(Right Customer)

정답: X

7R 일곱 가지는 상품·품질·수량·시간·장소·인상·가격이라 Customer는 끼지 않는다.

③ 적절한 시기(Right Time)

정답: O

필요한 때(Time)에 맞춰 닿게 하는 것은 7R의 하나다 — 이 자리를 다른 말로 바꿔 내기 쉽다.

④ 적절한 장소(Right Place)

정답: O

고객이 원하는 곳(Place)으로 보내는 것도 7R에 든다.

⑤ 적절한 가격(Right Price)

정답: O

가격(Price)도 7R의 하나로, 고객이 납득할 값으로 대는 것을 말한다.