1.공공적, 사회경제적, 개별기업 관점에서 물류의 역할 또는 기능으로 옳지 않은 것은?

① 물류 생산성 향상 및 비용절감을 통해서 물가상승을 억제한다.

정답: O

물류 생산성이 오르고 비용이 줄면 상품값에 얹히는 부담이 줄어 물가가 덜 오른다.

② 물류 합리화를 통해 유통구조 선진화 및 사회간접자본 투자에 기여한다.

정답: O

물류가 합리화되면 유통 단계가 짜임새 있게 바뀌고 도로·항만 같은 사회간접자본 투자로도 이어진다.

③ 고객요구에 따라서 생산된 제품을 고객에게 전달하고 수요를 창출한다.

정답: O

개별 기업에서 물류는 만든 제품을 고객에게 제때 건네 판매를 돕고 새 수요를 끌어낸다.

④ 생산자와 소비자 사이의 인격적 유대를 강화하고 고객서비스를 높인다.

정답: O

제때 정확히 배달하는 물류는 생산자와 소비자를 이어 주고 고객서비스를 끌어올린다.

⑤ 공급사슬관리를 통해 개별 기업의 독자적 경영 최적화를 달성한다.

정답: X

공급사슬관리는 한 기업 혼자가 아니라 공급자부터 고객까지 사슬 전체의 최적화를 노린다.