26.물류정보시스템에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① EDI(Electronic Data Interchange)는 표준화된 상거래 서식으로 작성된 기업 간 전자문서교환시스템이다.

정답: O

EDI는 기업끼리 정해 둔 표준 서식의 전자문서를 컴퓨터로 직접 주고받는 체계다.

② POS(Point of Sales)는 소비동향이 반영된 판매정보를 실시간으로 파악하여 판매, 재고, 고객관리의 효율성을 향상시킨다.

정답: O

POS는 계산대에서 팔린 정보를 바로 모아 판매·재고·고객관리를 효율적으로 돕는다.

③ 물류정보시스템의 목적은 물류비가 증가하더라도 고객서비스를 향상시키는 것이다.

정답: X

물류정보시스템은 서비스를 높이면서 물류비도 함께 줄이는 것을 노린다.

④ 물류정보의 시스템화는 상류정보의 시스템화가 선행되어야만 가능하며, 서로 밀접한 관계가 있다.

정답: O

주문·거래 같은 상류정보가 먼저 전산화돼야 그에 따라 움직이는 물류정보도 시스템으로 묶을 수 있다.

⑤ 수주처리시스템은 최소의 주문입력(order entry) 비용을 목표로 고객서비스를 달성하는 것이 목적이다.

정답: O

수주처리시스템은 주문을 받아 넣는 비용을 가장 적게 들이면서 고객서비스를 이루는 것을 목표로 한다.