12.다음에서 설명하는 일반체계이론의 개념으로 옳은 것은?

① 홀론(holon)

정답: X

홀론(holon)은 어떤 체계가 위로는 부분이면서 아래로는 전체인 이중성을 가리킨다. 가족은 지역사회의 부분이면서 개인들의 전체다. 균형과는 다른 이야기다.

② 시너지(synergy)

정답: X

시너지(synergy)는 체계 안팎의 교류로 에너지가 늘어나는 것이다. 유지가 아니라 증가를 말하므로 지문과 어긋난다.

③ 엔트로피(entropy)

정답: X

엔트로피(entropy)는 체계가 바깥과 주고받기를 멈춰 안에 있던 에너지가 흩어지고 짜임이 무너지는 것이다. 가족이 바깥과 담을 쌓으면 서서히 기능을 잃는 일이 그 예다. 지문은 흔들려도 제자리로 되돌아오는 힘을 말하므로 방향이 정반대다.

④ 항상성(homeostasis)

정답: O

항상성이 맞다. 체온이 오르면 땀을 내 내리듯, 체계는 흔들림이 생기면 스스로 조절해 익숙한 범위로 되돌아온다. 가족치료에서 「가족이 문제를 유지하려 든다」고 말할 때 가리키는 것이 이 성질이다.

⑤ 투입(input)

정답: X

투입(input)은 체계가 바깥에서 받아들이는 자원·정보다. 투입 → 전환 → 산출 → 환류의 한 토막일 뿐 균형 자체를 뜻하지 않는다.