64.주의(attention)에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 트레이스만(A. Treisman)의 여과기 약화 모델에 의하면, 인간은 한 번에 하나 이상의 메시지에 주의를 기울이기 어렵고 무주의 정보를 거의 보유할 수 없다.

정답: X

트레이스만은 주의하지 않은 메시지도 완전히 막히지 않고 약해진 채 처리된다고 봤다 — 거의 못 남긴다는 것은 브로드벤트의 여과기 모델이다.

② 여키스-도슨 법칙(Yerkes-Dodson law)에 의하면, 단순한 과제는 복잡한 과제보다 더 낮은 각성 수준에서 주의를 할당받아 최적의 수행이 나타난다.

정답: X

여키스-도슨 법칙에서 단순한 과제는 비교적 높은 각성에서, 복잡한 과제는 낮은 각성에서 수행이 가장 좋다.

③ 예상치 못한 시행에서 발생하는 비교적 불규칙한 신호들을 장시간 탐색하는 경계(vigilance)에서는 지속 주의(sustained attention)의 실수가 나타나지 않는다.

정답: X

경계 과제는 시간이 흐를수록 신호를 놓치는 일이 늘어나는 경계 감소(vigilance decrement)가 나타난다.

④ 높은 스트레스 환경은 인간의 각성 수준을 높여 주의 통제 증가 및 주의 폭 확대로 업무 수행을 지속적으로 촉진시킨다.

정답: X

스트레스가 지나치면 주의 폭이 좁아지는 주의 협소화가 생겨 수행이 떨어진다 — 각성과 수행은 역U자 관계다.

⑤ 주의를 기울여야 하는 정보(표적 메시지)와 이 정보에 대한 주의를 방해하는 정보(방해 메시지)를 공간적으로 분리함으로써 표적 메시지에 더 쉽게 주의를 기울일 수 있다.

정답: O

표적 메시지와 방해 메시지를 서로 다른 위치나 방향에서 주면 방해를 덜 받아 선택적 주의가 쉬워진다.