61.김부장은 직원의 직무수행을 평가하기 위해 평정척도를 이용하였다. 금년부터는 평정오류를 줄이기 위한 방법으로 ‘종업원 비교법’을 도입하고자 한다. 이때 제거 가능한 오류(a)와 여전히 존재하는 오류(b)를 옳게 짝지은 것은?

① a: 후광오류, b: 중앙집중오류

정답: X

종업원끼리 견주면 순위를 매겨야 해 가운데로 몰아 주는 중앙집중오류가 사라지고, 후광오류는 남는다 — 둘이 바뀌었다.

② a: 후광오류, b: 관대화오류

정답: X

비교법은 모두에게 후하게 줄 수 없어 관대화오류가 사라지고 후광오류는 남는다 — 둘 다 거꾸로다.

③ a: 중앙집중오류, b: 관대화오류

정답: X

중앙집중오류가 사라지는 것은 맞지만, 서로 견주면 모두 높게 줄 수도 없어 관대화오류도 함께 사라진다.

④ a: 관대화오류, b: 중앙집중오류

정답: X

관대화오류가 사라지는 것은 맞지만 중앙집중오류도 순위 때문에 함께 사라진다 — 남는 것은 후광오류다.

⑤ a: 중앙집중오류, b: 후광오류

정답: O

종업원 비교법은 사람들끼리 순위를 매기므로 점수가 한쪽으로 몰리는 분포 오류를 없애지만, 한 특성이 판단을 물들이는 후광오류는 남는다.