기업진단·지도 · 2020년 제10회

산업심리학직무 스트레스 모델과 관리

60.스트레스의 작용과 대응에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2020년 기업진단·지도 60번 해설

정답: 5번

  1. ① A유형이 B유형 성격의 사람에 비해 스트레스에 더 취약하다.

    정답: O

    경쟁적이고 성급하며 늘 시간에 쫓기는 A유형은 느긋한 B유형보다 스트레스에 더 취약하고 심장질환 위험도 높다.

  2. ② Selye가 구분한 스트레스 3단계 중에서 2단계는 저항단계이다.

    정답: O

    셀리에의 일반적 적응증후군은 경고반응-저항-소진의 3단계이고, 둘째가 몸이 스트레스에 맞서 버티는 저항단계다.

  3. ③ 스트레스 관련 정보수집, 시간관리, 구체적 목표의 수립은 문제중심적 대처 방법이다.

    정답: O

    정보를 모으고 시간을 관리하고 목표를 세우는 것은 스트레스의 원인 자체를 다루는 문제중심적 대처다.

  4. ④ 자신의 사건을 예측할 수 있고, 통제 가능하다고 지각하면 스트레스를 덜 받는다.

    정답: O

    일어날 일을 미리 알고 스스로 조절할 수 있다고 느끼면 같은 사건도 덜 위협적으로 받아들여 스트레스가 줄어든다.

  5. ⑤ 긴장(각성) 수준이 높을수록 수행 수준은 선형적으로 감소한다.

    정답: X

    각성이 너무 낮거나 너무 높으면 수행이 떨어지고 중간일 때 가장 좋아, 둘은 곧은 직선이 아니라 뒤집힌 U자 관계다.

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