59.식음료 제조업체의 공급망관리팀 팀장인 홍길동은 유통단계에서 최종 소비자의 주문량 변동이 소매상, 도매상, 제조업체로 갈수록 증폭되는 현상을 발견하였다. 이에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 공급사슬 상류로 갈수록 주문의 변동이 증폭되는 현상을 채찍효과(bullwhip effect)라고 한다.

정답: O

최종 소비자의 작은 수요 변화가 소매상→도매상→제조업체로 갈수록 크게 부풀려지는 것을 채찍효과라 한다.

② 유통업체의 할인 이벤트 등으로 가격 변동이 클 경우 주문량 변동이 감소할 것이다.

정답: X

할인 이벤트로 가격이 자주 바뀌면 쌀 때 몰아서 사는 선구매가 생겨 주문량 변동이 오히려 커진다.

③ 제조업체와 유통업체의 협력적 수요예측시스템은 주문량 변동이 감소하는데 기여할 것이다.

정답: O

제조업체와 유통업체가 수요예측을 함께 하면 단계마다 부풀린 예측을 덜 해 주문 변동이 줄어든다.

④ 공급사슬의 정보공유가 지연될수록 주문량 변동은 증가할 것이다.

정답: O

실제 판매 정보가 늦게 전달될수록 각 단계가 자기 추측으로 주문해 변동이 커진다.

⑤ 공급사슬의 리드타임(lead time)이 길수록 주문량 변동은 증가할 것이다.

정답: O

리드타임이 길면 그동안의 불확실성에 대비해 안전재고를 더 쌓으려 주문을 부풀리게 되어 변동이 커진다.