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화물운송론 · 2023년 제27회

공로운송택배의 특징·운영과 택배운송장

80.다음 설명에 해당하는 택배물류의 형태는?

○ 구매한 제품의 A/S를 위한 화물, 구매취소 등의 반품이 주를 이룸

○ 판매자의 폐기물 회수

○ 전자상거래 증가에 따라 지속적으로 증가할 것으로 예상함

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2023년 화물운송론 80번 해설

정답: 4번

  1. ① C2G 택배

    정답: X

    C2G는 개인이 정부·공공기관으로 보내는 택배다 — 반품·A/S 회수는 C2B다.

  2. ② B2C 택배

    정답: X

    B2C는 판매자가 소비자에게 보내는 일반 배송이라 반품 흐름과 방향이 반대다.

  3. ③ B2G 택배

    정답: X

    B2G는 기업이 정부·공공기관으로 보내는 택배다.

  4. ④ C2B 택배

    정답: O

    소비자가 판매자에게 A/S 화물·반품을 보내는 역방향 택배가 C2B이고, 전자상거래가 늘수록 함께 는다.

  5. ⑤ C2C 택배

    정답: X

    C2C는 개인끼리 주고받는 택배라 판매자 반품·회수와 다르다.

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