78.택배 표준약관(공정거래위원회 표준약관 제10026호)에 따른 용어의 정의로 옳지 않은 것은?

① ‘택배’라 함은 고객의 요청에 따라 운송물을 고객(송화인)의 주택, 사무실 또는 기타의 장소에서 수탁하여 고객(수화인)의 주택, 사무실 또는 기타의 장소까지 운송하여 인도하는 것을 말한다.

정답: O

택배는 고객 요청으로 송화인의 집·사무실 등에서 받아 수화인의 집·사무실 등까지 날라 넘기는 것이다.

② ‘택배사업자’라 함은 택배를 영업으로 하며, 상호가 운송장에 기재된 운송사업자를 말한다.

정답: O

택배사업자는 택배를 영업으로 하며 운송장에 상호가 적힌 운송사업자다.

③ ‘인도’라 함은 사업자가 고객(수화인)에게 운송장에 기재된 운송물을 넘겨주는 것을 말한다.

정답: O

인도는 사업자가 수화인에게 운송장에 적힌 운송물을 넘기는 것이다.

④ ‘운송장’이라 함은 사업자와 고객(송화인) 간의 택배계약의 성립과 내용을 증명하기 위하여 사업자의 청구에 의하여 고객(송화인)이 발행한 문서를 말한다.

정답: O

운송장은 사업자의 요청에 따라 송화인이 발행해 택배계약이 맺어진 것과 그 내용을 증명하는 문서다.

⑤ ‘수탁’이라 함은 사업자가 택배를 수행하기 위하여 고객(수화인)으로부터 운송물을 수령하는 것을 말한다.

정답: X

수탁은 사업자가 고객(송화인)에게서 운송물을 받는 것이다 — 수화인에게 넘기는 것은 인도다.