8.물류와 마케팅에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 마케팅믹스(4P)란 제품, 가격, 유통, 촉진을 의미한다.

정답: O

4P는 Product(제품)·Price(가격)·Place(유통)·Promotion(촉진)의 머리글자다.

② 물류관리는 마케팅믹스와 통합적 관점에서 추진되어야 한다.

정답: O

물류는 4P 가운데 유통을 맡으므로 다른 마케팅 요소와 함께 계획해야 효과가 난다.

③ 마케팅은 고객 욕구의 충족을 목표로 한 고객만족의 실현이 주요 목표이다.

정답: O

마케팅은 고객이 바라는 것을 채워 만족시키고 그로써 이익을 내는 것을 목표로 한다.

④ 물류역량이 강한 기업일수록 마케팅의 기능인 수요의 창출 및 조절에 유리하다.

정답: O

배송이 빠르고 품절이 적으면 고객이 늘고, 재고·공급을 조절해 수요를 맞추기 쉬워진다.

⑤ 물류는 마케팅믹스 중에서 촉진과 가장 밀접한 관계가 있다.

정답: X

물류와 가장 가까운 4P 요소는 상품을 고객에게 닿게 하는 유통(Place)이다 — 촉진은 광고·판촉이다.