18.원조관계에서 사회복지사의 태도에 관한 내용으로 옳은 것은?

① 개선의 여지가 있다고 판단된 경우에 한해서 클라이언트와 전문적 관계를 형성하였다.

정답: X

개선 가능성과 관계없이 도움이 필요한 모든 클라이언트와 전문적 관계를 맺어야 한다.

② 클라이언트의 감정에 이입되어 면담을 지속할 수 없었다.

정답: X

클라이언트의 감정을 이해하되 휩쓸리지 않게 자기 반응을 조절하는 통제된 정서적 관여가 필요하다.

③ 자신의 생각과 다른 클라이언트의 의견은 관계형성을 위해 즉시 수정하도록 지시하였다.

정답: X

사회복지사와 의견이 달라도 클라이언트의 자기결정을 존중해야 하며, 수정을 지시해서는 안 된다.

④ 법정으로부터 정보공개 명령을 받고 관련된 클라이언트 정보를 제공하였다.

정답: O

비밀보장은 절대적이지 않아 법원의 정보공개 명령처럼 법적 의무가 있으면 필요한 범위에서 정보를 제공한다.

⑤ 클라이언트 특성이나 상황이 일반적인 경우와 다르지만 획일화된 서비스를 그대로 제공하였다.

정답: X

클라이언트마다 특성과 상황이 다르므로 개별화 원칙에 따라 서비스를 맞추어 제공해야 한다.