22.사례관리 등장 배경에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 탈 시설화로 인해 많은 정신 장애인이 지역사회 내에서 생활하게 되었다.

정답: X

탈시설화로 정신장애인이 지역사회에서 살게 되면서, 흩어진 서비스를 이어 줄 사람이 필요해졌다. 사례관리가 정신보건 영역에서 먼저 자리 잡은 까닭이다.

② 지역사회 내 서비스 간 조정이 필요하게 되었다.

정답: X

지역사회에 여러 기관이 저마다 서비스를 내놓으면서 누가 무엇을 맡을지 정리할 필요가 생겼다. 중복과 누락을 함께 막는 것이 조정의 몫이며, 사례관리의 핵심 기능이 되었다.

③ 복지비용 절감에 관심이 커지면서 저비용 고효율을 지향하게 되었다.

정답: X

재정이 빠듯해지자 같은 돈으로 더 나은 결과를 내야 했다. 필요한 사람에게 필요한 만큼 맞춰 주는 사례관리가 그 방법으로 떠올랐으며, 효율성이 배경의 한 축을 이룬다.

④ 인구ㆍ사회적 변화에 따라 다양하고, 복합적이며 만성적인 욕구를 가진 클라이언트가 증가하였다.

정답: X

한 사람이 여러 문제를 오래 안고 있으면 기관 하나로는 감당할 수 없다. 인구 고령화와 가족 구조의 변화가 그런 클라이언트를 늘렸으며, 만성적이라는 점이 특히 중요하다.

⑤ 사회복지서비스 공급주체가 지방정부에서 중앙정부로 변화하였다.

정답: O

방향이 거꾸로다. 공급주체는 중앙정부에서 지방정부와 민간으로 내려왔고, 그래서 지역 단위로 서비스를 짜고 엮는 일이 중요해졌다. 지방으로 분권된 것이 사례관리가 지역사회를 무대로 삼게 된 까닭이다.