6.사회복지사의 역할에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 옹호자: 클라이언트 권익 변호

정답: X

옹호자는 클라이언트를 대신해 목소리를 내고 권익을 지킨다. 서비스를 거부당하거나 권리를 침해받았을 때 나서는 자리다. 개인을 위한 사례옹호와 제도를 겨냥한 정책옹호로 나뉜다.

② 계획자: 변화과정 기획

정답: X

계획자는 변화의 과정을 어떻게 밟아 갈지 밑그림을 그린다. 목표와 절차를 짜는 일이 그 몫이다.

③ 연구자: 개입효과 평가

정답: X

연구자는 개입이 얼마나 효과 있었는지 재고 그 결과를 실천에 되돌린다. 근거기반실천을 떠받치는 역할이다.

④ 교육자: 지식과 기술 전수

정답: X

교육자는 필요한 지식과 기술을 전해 클라이언트가 스스로 해낼 힘을 기르게 한다. 가르쳐 스스로 하게 한다는 점이 대신 해 주는 방식과 갈리는 자리이며, 임파워먼트와 맞물린다.

⑤ 중개자: 조직이나 집단의 갈등 해결

정답: O

중재자의 일이다. 다투는 양쪽 사이에서 중립을 지키며 갈등을 푸는 것은 중재자이고, 중개자는 클라이언트를 필요한 자원과 서비스에 이어 주는 역할이다. 이름이 비슷해 가장 자주 뒤바뀌는 두 역할이다.