사회복지실천론 · 2019년 제17회

관점과 접근사례관리

23.사례관리에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

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2019년 사회복지실천론 23번 해설

정답: 4번

해설 요약

사례관리와 먼 것을 고른다. 전혀 다른 실천방법이 아니다 — 개별사회사업의 뿌리 위에 통합적 접근과 지역사회 자원 연계를 얹은 것이라, 전통적 방법의 연장선에 있다.

  1. ① 통합적 방법을 활용한다.

    정답: O

    사례관리는 개별·집단·지역사회 방법을 필요에 따라 함께 쓰는 통합적 방법을 바탕으로 한다.

  2. ② 직접 서비스와 간접 서비스를 결합한 것이다.

    정답: O

    사례관리는 상담 같은 직접 서비스와 자원 연계·조정 같은 간접 서비스를 결합한 방법이다.

  3. ③ 포괄적이고 지속적인 서비스를 제공하는 것이다.

    정답: O

    사례관리는 복합적인 욕구를 한꺼번에 다루는 포괄성과 서비스를 끊기지 않게 이어 가는 지속성을 원칙으로 한다.

  4. ④ 전통적인 사회복지방법론과 전혀 다른 실천방법이다.

    정답: X

    사례관리는 개별사회사업에서 이어진 전통적 방법 위에 자원 연계·조정을 더해 발전한 것이지, 전혀 새로운 방법이 아니다.

  5. ⑤ 기관의 범위를 넘은 지역사회 차원의 서비스 제공과 점검을 강조한다.

    정답: O

    사례관리는 한 기관의 울타리를 넘어 지역사회 자원으로 서비스를 제공하고 그 전달을 점검하는 것을 강조한다.

이 문제에 대한 이야기

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