19.의뢰에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

① ㄱ, ㄴ

정답: X

ㄹ이 빠졌다. 넘긴 뒤에 제대로 서비스를 받고 있는지 확인하는 것도 의뢰의 일부다.

② ㄱ, ㄷ

정답: X

ㄷ이 섞였고 옳은 ㄴ·ㄹ이 빠졌다. 동의 없이 넘기는 것은 의뢰가 아니라 떠넘기기가 된다.

③ ㄱ, ㄴ, ㄹ

정답: O

ㄱ·ㄴ·ㄹ이 옳다. ㄱ 「여기서는 못 받는구나」로 받아들이지 않도록 정서적으로 지지해야 하고, ㄴ 어디로 가서 무엇을 받게 되는지 정보를 주어야 하며, ㄹ 넘긴 뒤에도 제대로 받고 있는지 확인해야 한다. ㄷ은 틀렸다 — 클라이언트의 동의는 반드시 필요하며, 모르는 사이에 다른 기관으로 넘겨지면 자기결정권 침해가 되고 그 기관에도 가지 않게 된다.

④ ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답: X

ㄷ이 섞였고 옳은 ㄱ이 빠졌다. 의뢰에서 가장 먼저 챙길 것이 거부감을 덜어 주는 일이다.

⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ

정답: X

ㄷ이 섞였다. 나머지 셋은 모두 옳으므로 동의의 필요 하나로 갈리는 문제다.