사회복지실천기술론 · 2021년 제19회

개인대상 실천모델정신역동·심리사회모델

6.다음 예시에서 사회복지사가 활용한 실천기술은?

○ 클라이언트: “저는 정말 나쁜 엄마예요. 저는 피곤하기도 하지만 성질이 나빠서 항상 아이들한테 소리를 지르고......”

○ 사회복지사: “선생님이 자녀에게 어떻게 하는지를 저에게 이야기할 수 있다는 사실은 자녀들과 더 좋은 관계를 가지고 싶다는 뜻이지요.”

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2021년 사회복지실천기술론 6번 해설

정답: 3번

해설 요약

재명명하기를 묻는다. 「나는 나쁜 엄마」라는 말을 「좋은 관계를 바라는 마음」으로 바꿔 읽어 준 것이며, 사실은 그대로 두고 뜻만 바꾼다.

  1. ① 명료화하기

    정답: X

    명료화는 모호한 말을 분명히 해 달라고 되묻거나 정리하는 기술로, 행동의 의미를 바꿔 주는 것이 아니다.

  2. ② 초점화하기

    정답: X

    초점화는 흩어진 이야기를 핵심 주제로 모으는 기술이라 이 대화와 맞지 않는다.

  3. ③ 재명명하기

    정답: O

    재명명은 소리 지르는 나쁜 엄마라는 부정적 의미를 더 좋은 관계를 원한다는 긍정적 의미로 바꿔 보게 하는 기술이다.

  4. ④ 재보증하기

    정답: X

    재보증은 클라이언트의 능력이나 자질에 믿음을 표현해 안심시키는 기술로, 의미를 새로 붙여 주는 것과 다르다.

  5. ⑤ 해석하기

    정답: X

    해석은 행동 뒤의 무의식적 동기를 짚어 통찰을 돕는 기술로, 이 대화는 무의식을 다루지 않는다.

이 문제에 대한 이야기

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