24.집단과정을 촉진하기 위한 직면하기에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?

ㄱ. 시작단계에서 가장 많이 쓰는 기법이다.

ㄴ. 집단성원이 아직 인식하지 못했던 부분을 볼 수 있도록 한다.

ㄷ. 말과 행동의 불일치를 밝히고 이를 해결할 수 있도록 원조한다.

ㄹ. 행동을 구체적으로 지적하고 집단에 미치는 영향을 설명한다.

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2021년 사회복지실천기술론 24번 해설

정답: 4번

해설 요약

집단에서의 직면을 묻는다. ㄱ이 걸린다 — 시작단계에는 쓰지 않는다. 믿음이 서기 전에 어긋남을 짚으면 몰아세우는 것으로만 받아들여진다.

① ㄱ, ㄴ
정답: X
ㄱ이 섞였고 옳은 ㄷ·ㄹ이 빠졌다. 직면은 관계가 다져진 뒤의 기술이다.
② ㄴ, ㄹ
정답: X
ㄷ이 빠졌다. 말과 행동의 불일치를 밝히는 것이 직면의 정의에 해당한다.
③ ㄱ, ㄷ, ㄹ
정답: X
ㄱ이 섞였고 옳은 ㄴ이 빠졌다. 시작단계에 직면을 쓰면 성원이 집단을 떠난다.
④ ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답: O
ㄴ·ㄷ·ㄹ이 옳다. ㄴ 스스로 보지 못하던 자리를 보게 한다. ㄷ 말과 행동이 어긋난 것을 밝히고 그것을 풀도록 돕는다. ㄹ 「어떤 행동이 집단에 어떤 영향을 주는지」 구체적으로 짚어 준다. ㄱ은 틀렸다 — 직면은 아프게 다가오는 기술이라 믿음이 선 중간단계 이후에 써야 하며, 시작단계에 쓰면 몰아세우는 것으로만 받아들여져 집단을 떠나게 만든다.
⑤ ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
정답: X
ㄱ이 섞였다. 나머지 셋은 모두 옳으므로 쓰는 시점 하나로 갈리는 문제다.

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