사회복지실천기술론 · 2021년 제19회

개인대상 실천모델해결중심모델

12.해결중심모델에서 사용하는 질문 기법과 이에 관한 예로 옳은 것은?

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2021년 사회복지실천기술론 12번 해설

정답: 2번

해설 요약

해결중심 질문과 예를 잇는다. 옳은 것은 관계성 질문이다 — 남편의 눈을 빌려 자기 상황을 보게 하는 물음이며, 나머지 넷은 자리가 어긋났다.

  1. ① 예외질문: 그 어려운 상황 속에서도 견딜 수 있었던 것은 무엇이라 생각합니까?

    정답: X

    어려움을 어떻게 견딜 수 있었는지 묻는 것은 대처질문이고, 예외질문은 문제가 없었던 때를 묻는다.

  2. ② 관계성 질문: 남편이 여기 있다면 당신이 어떻게 하는 것이 문제 해결에 도움이 된다고 할까요?

    정답: O

    관계성 질문은 남편 같은 중요한 타인의 눈으로 자기 상황과 해결책을 보게 하는 질문이다.

  3. ③ 기적질문: 잠이 안 와서 힘들다고 하셨는데, 잠을 잘 잤다고 느낄 때는 언제인가요?

    정답: X

    잠을 잘 잤다고 느낀 때를 묻는 것은 예외질문이고, 기적질문은 밤사이 문제가 사라졌다면 무엇이 달라질지 묻는다.

  4. ④ 대처질문: 지난 1주일간 어떤 변화가 있었나요?

    정답: X

    지난 한 주 동안의 변화를 묻는 것은 변화를 찾는 질문이고, 대처질문은 어려움 속에서 어떻게 버텨 왔는지 묻는다.

  5. ⑤ 척도질문: 문제가 발생하지 않았던 때는 언제인가요?

    정답: X

    문제가 없었던 때를 묻는 것은 예외질문이고, 척도질문은 0~10 같은 숫자로 상태나 변화 정도를 묻는다.

이 문제에 대한 이야기

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