10.매슬로우(A. Maslow)의 이론에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 대부분의 사람들이 자아실현의 욕구를 달성한다.

정답: X

정반대다. 매슬로우는 자아실현에 이르는 사람이 극소수라고 보았다. 그래서 링컨·아인슈타인 같은 인물을 골라 연구했으며, 아래 욕구가 채워져야 위가 올라오는 구조 자체가 도달을 어렵게 만든다.

② 자존감의 욕구는 소속과 사랑의 욕구보다 상위단계의 욕구이다.

정답: O

순서가 맞다. 생리 → 안전 → 소속과 사랑 → 존중(자존감) → 자아실현이며, 소속이 어느 정도 채워져야 그 안에서 인정받고 싶은 욕구가 올라온다.

③ 인간본성에 대해 비관적인 태도를 갖고 있다.

정답: X

정반대다. 매슬로우는 사람의 본성을 선하게 보았고 인간에 대해 희망적이었다. 병든 사람이 아니라 잘 살고 있는 사람을 연구해 이론을 세운 것도 그 때문이다.

④ 인간의 성격은 환경에 의해 수동적으로 결정된다.

정답: X

행동주의의 주장이다. 매슬로우는 사람이 환경에 떠밀리는 존재가 아니라 제 안의 욕구에 이끌려 스스로 나아가는 존재라고 보았다. 환경결정론과 자아실현 경향은 정면으로 다른 인간관이다.

⑤ 무조건적인 긍정적 관심을 강조하였다.

정답: X

로저스의 개념이다. 무조건적 긍정적 관심은 조건을 달지 않고 있는 그대로 받아들이는 태도로, 로저스가 든 치료의 세 조건 가운데 하나다. 두 사람이 모두 인본주의라 자주 뒤섞이는 자리다.