14.면접에서 활용하는 상담기술에 대한 설명으로 옳은 것은?

① ‘바꾸어 말하기’는 한 주제를 마무리하고 다른 주제로 이동하는 것을 용이하게 하는 기술이다.

정답: X

바꾸어 말하기(환언)는 클라이언트가 한 말을 다른 표현으로 되돌려 주는 기술이며 주제 전환 기술이 아니므로 옳지 않다.

② ‘직면’은 클라이언트가 지닌 생각이나 행동의 모순을 이해하도록 돕는 기술이다.

정답: O

직면은 클라이언트의 말·행동·감정 사이의 모순을 인식하도록 돕는 기술이므로 옳다(정답).

③ ‘격려’는 클라이언트가 한 말의 내용, 감정, 의미 등을 정리하는 기술이다.

정답: X

말한 내용·감정·의미를 정리하는 것은 요약(명료화)이므로 격려 설명으로는 옳지 않다.

④ ‘해석’은 클라이언트가 자신의 감정표현을 촉진하도록 돕는 기술이다.

정답: X

감정표현을 촉진하는 것은 감정이입·지지 기술이며 해석은 자료를 연결해 의미를 부여하는 기술이므로 옳지 않다.