사회복지학개론 · 2018년 국가직

지역사회복지와 사회복지행정기획과 의사결정

12.다음 설명에 해당하는 의사결정기법은?

○ 어떤 주제에 대해 전문가들의 합의를 얻으려고 할 때 적용될 수 있다.

○ 전문가들에게 우편으로 의견이나 정보를 수집한 후, 분석한 결과를 다시 응답자들에게 보내 의견을 묻는 방식이다.

○ 전문가가 자유로운 시간에 의견을 제시할 수 있는 장점이 있지만, 시간이 많이 걸리고 반복하는 동안 응답자의 수가 줄어드는 문제가 있다.

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2018년 사회복지학개론 12번 해설

정답: 4번

  1. ① 의사결정나무 분석기법

    정답: X

    의사결정나무 분석은 대안과 결과를 나뭇가지 모양으로 그려 선택하는 기법이다.

  2. ② 브레인스토밍

    정답: X

    브레인스토밍은 한자리에 모여 비판 없이 아이디어를 자유롭게 내는 기법이다.

  3. ③ 명목집단기법

    정답: X

    명목집단기법은 모인 자리에서 각자 아이디어를 적어 내고 발표·투표로 정하는 기법이다.

  4. ④ 델파이기법

    정답: O

    델파이기법은 전문가들을 모으지 않고 우편 설문을 되풀이해 합의를 끌어내는 방법으로, 반복할수록 응답자가 줄어드는 약점이 있다.

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