103.브랜드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 브랜드는 제품이나 서비스와 관련된 이름, 상징, 혹은 기호로서 그것에 대해 구매자가 심리적인 의미를 부여하는 것이다.

정답: O

브랜드는 이름·상징에 소비자가 심리적 의미를 담은 것이다.

② 브랜드 자산은 소비자가 브랜드에 부여하는 가치, 즉 브랜드가 창출하는 부가가치를 말한다.

정답: O

브랜드 자산은 같은 제품이라도 그 브랜드가 붙어서 더해지는 가치다.

③ 켈러(J. Keller)에 따르면, 브랜드 자산의 원천은 브랜드의 인지도와 브랜드의 이미지이다.

정답: O

켈러는 브랜드 인지도와 브랜드 이미지를 합친 브랜드 지식을 브랜드 자산의 원천으로 본다.

④ 브랜드 이미지는 긍정적이고 독특하며 강력해야 한다.

정답: O

강한 브랜드가 되려면 브랜드 연상이 호의적이고 독특하며 강해야 한다.

⑤ 브랜드 개발은 창의적인 광고를 통해 관련 이미지를 만들어내는 것이다.

정답: X

브랜드 개발은 광고로 이미지를 만드는 일이 아니라 라인확장·브랜드확장·복수브랜드·신규브랜드 가운데 고르는 전략 결정이다.