공인노무사 · 경영학개론
2024년 제33회 경영학개론 기출문제
40문항 · 문항마다 정답과 선지별 해설
1번부터 풀기이 회차의 단원별 출제
2024년 제33회 경영학개론 40문항을 단원별로 나눠 봤어요.
- 제3편 조직행동론7문항
- 제8편 재무관리6문항
- 제6편 생산·운영관리6문항
- 제4편 인적자원관리5문항
- 제5편 마케팅5문항
- 제1편 경영학의 기초4문항
- 제7편 회계3문항
- 제2편 경영전략2문항
- 제9편 경영정보시스템2문항
문항별 정답과 해설
문제를 누르면 직접 풀어 보고 선지별 해설도 볼 수 있어요.
- 81번제1편 경영학의 기초
테일러(F. W. Taylor)의 과학적 관리법에 제시된 원칙으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
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정답 ⑤ㄱ, ㄴ, ㄷ, ㄹ
테일러는 작업의 과학적 연구·과학적 선발과 훈련·관리자와 작업자의 협력·관리의 분업을 원칙으로 들었다.
- 82번제1편 경영학의 기초
카츠(R. L. Katz)가 제시한 경영자의 기술에 관한 설명으로 옳은 것을 모두 고른 것은?
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정답 ③ㄱ, ㄴ
ㄱ·ㄴ은 맞고, 개념적 기술(ㄷ)은 세부 실무가 아니라 조직 전체를 넓게 보고 판단하는 능력이다.
- 83번제3편 조직행동론
기업 외부의 개인이나 그룹과 접촉하여 외부환경에 관한 중요한 정보를 얻는 활동은?
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정답 ⑤경계연결(boundary spanning)
경계연결은 외부의 개인·집단과 접촉해 환경 정보를 얻고 조직을 대표하는 활동이다.
- 84번제1편 경영학의 기초
조직의 목표를 달성하기 위하여 조직구성원들이 담당해야 할 역할 구조를 설정하는 관리과정의 단계는?
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정답 ②조직화
조직화는 목표 달성에 필요한 일과 역할을 나누고 권한 구조를 짜는 단계다.
- 85번제1편 경영학의 기초
캐롤(B. A. Carroll)이 주장한 기업의 사회적 책임 중 책임성격이 의무성 보다 자발성에 기초하는 것을 모두 고른 것은?
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정답 ③ㄷ, ㄹ
윤리적 책임과 자선적 책임은 법으로 강제되지 않아 자발성에 기초한다.
- 86번제2편 경영전략
포터(M. Porter)의 산업구조분석 모형에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ③산업 내 대체재가 많을수록 기업의 수익이 많이 창출된다.
대체재가 많으면 값을 올리기 어려워 산업의 수익이 오히려 줄어든다.
- 87번제3편 조직행동론
효과적인 의사소통을 방해하는 요인 중 발신자와 관련된 요인이 아닌 것은?
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정답 ⑤정보의 과부하
정보 과부하는 받는 쪽이 처리할 수 있는 양을 넘는 것이라 수신자 쪽 요인이다.
- 88번제3편 조직행동론
변혁적 리더십의 구성요소 중 다음 내용에 해당하는 것은?
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정답 ②영감적 동기부여
영감적 동기부여는 매력적인 비전과 높은 기대를 전하며 일의 의미와 열정을 불어넣는 것이다.
- 89번제4편 인적자원관리
다음 특성에 부합하는 직무평가 방법으로 옳은 것은?
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정답 ①서열법
서열법은 직무 전체를 비계량적으로 보고 직무끼리 견줘 순위를 매긴다.
- 90번제4편 인적자원관리
기업이 종업원에게 지급하는 임금의 계산 및 지불 방법에 해당하는 것은?
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정답 ③임금형태
임금형태는 시간급·성과급처럼 임금을 어떻게 계산해 지불하느냐의 문제다.
- 91번제4편 인적자원관리
고과자가 평가방법을 잘 이해하지 못하거나 피고과자들 간의 차이를 인식하지 못하는 무능력에서 발생할 수 있는 인사고과의 오류는?
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정답 ①중심화 경향
중심화 경향은 평가를 잘 모르거나 차이를 가려내지 못해 가운데 점수로 몰아 주는 오류다.
- 92번제4편 인적자원관리
산업별 노동조합 또는 교섭권을 위임받은 상급단체와 개별 기업의 사용자 간에 이루어지는 단체교섭 유형은?
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정답 ①대각선 교섭
대각선 교섭은 산별노조나 상급단체가 개별 기업 사용자와 교섭하는 방식이다.
- 93번제4편 인적자원관리
외부 모집과 비교한 내부 모집의 장점을 모두 고른 것은?
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정답 ③ㄱ, ㄴ
내부 모집은 승진 기회로 동기를 높이고, 이미 아는 사람을 평가하므로 정확하다.
- 94번제3편 조직행동론
다음과 같은 장점을 지닌 조직구조는?
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정답 ⑤네트워크 조직구조
네트워크 조직은 핵심 활동만 남기고 나머지를 외부와 연결해 적은 투자로 세계의 자원을 쓴다.
- 95번제3편 조직행동론
페로우(C. Perrow)의 기술분류 유형 중 과업다양성과 분석가능성이 모두 낮은 유형은?
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정답 ③장인기술
장인기술은 과업다양성과 분석가능성이 모두 낮아 경험과 직관에 기댄다.
- 96번제2편 경영전략
마일즈(R. Miles)와 스노우(C. Snow)의 전략 유형 중 유연성이 높고 분권화된 학습지향 조직구조로 설계하는 것이 적합한 전략은?
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정답 ④공격형 전략
공격형은 새 시장과 제품을 찾아 나서므로 유연하고 분권화된 학습지향 구조가 알맞다.
- 97번제3편 조직행동론
핵심자기평가(core self-evaluation)가 높은 사람들은 자신을 가능성 있고, 능력 있고, 가치있는 사람으로 평가한다. 핵심자기평가의 구성요소를 모두 고른 것은?
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정답 ④ㄱ, ㄷ, ㄹ, ㅁ
핵심자기평가는 자존감·통제위치·일반화된 자기효능감·정서적 안정성의 넷으로 이루어진다.
- 98번제3편 조직행동론
킬만(T. Kilmann)의 갈등관리 유형 중 목적달성을 위해 비협조적으로 자기 관심사만을 만족시키려는 유형은?
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정답 ⑤경쟁형
경쟁형은 상대와 협조하지 않고 자기 관심사만 강하게 밀어붙이는 유형이다.
- 99번제5편 마케팅
효과적인 시장세분화가 되기 위한 조건으로 옳지 않은 것은?
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정답 ③세분시장 내 고객들과 기업의 적합성은 가능한 낮아야 한다.
세분시장은 기업의 목표·역량과 잘 맞아야 하며, 적합성이 낮으면 공략할 이유가 없다.
- 100번제5편 마케팅
다음에서 설명하는 제품수명주기의 단계는?
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정답 ②성장기
성장기는 수용자가 빠르게 늘어 단위원가가 떨어지고 이익이 급증한다.
- 101번제5편 마케팅
4P 중 가격에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ③구매자가 어떤 상품에 대해 지불할 용의가 있는 최저가격을 유보가격이라 한다.
유보가격은 낼 용의가 있는 최고가격이며, 이보다
- 102번제5편 마케팅
판매촉진의 수단 중 소비자들의 구입가격을 인하시키는 효과를 갖는 가격수단의 유형을 모두 고른 것은?
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정답 ④ㄱ, ㄷ, ㄹ
할인쿠폰·보상판매·보너스팩은 소비자가 실제로 내는 값을 낮춰 주는 가격수단이다.
- 103번제5편 마케팅
브랜드에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ⑤브랜드 개발은 창의적인 광고를 통해 관련 이미지를 만들어내는 것이다.
브랜드 개발은 광고로 이미지를 만드는 일이 아니라 라인확장·브랜드확장·복수브랜드·신규브랜드 가운데 고르는 전략 결정이다.
- 104번제8편 재무관리
금년 초에 5,000원의 배당(=d₀)을 지급한 A기업의 배당은 매년 영원히 5%로 일정하게 성장할 것으로 예상된다. 요구수익률이 10%일 경우 이 주식의 현재가치는?
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정답 ④105,000원
P0 = D0(1 + g)/(k − g) = 5,000 × 1.05/(0.1 − 0.05) = 105,000원이다.
- 105번제8편 재무관리
자본시장선(CML)과 증권시장선(SML)에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ②자본시장선은 개별위험자산의 기대수익률과 체계적 위험(베타) 간의 선형관계를 설명한다.
기대수익률과 베타의 관계는 SML이 나타내고, CML은 효율적 포트폴리오의 표준편차와의 관계다.
- 106번제8편 재무관리
투자안의 경제성 분석방법에 관한 설명으로 옳은 것은?
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정답 ①투자형 현금흐름의 투자안에서 내부수익률은 투자수익률을 의미한다.
처음 돈이 나가고 뒤에 들어오는 투자형 현금흐름에서 IRR은 그 투자안이 벌어들이는 수익률이다.
- 107번제8편 재무관리
총자산순이익률(ROA)이 20%, 매출액순이익률이 8%일 때 총자산회전율은?
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정답 ②2.5
ROA = 매출액순이익률 × 총자산회전율이므로 20% ÷ 8% = 2.5회다.
- 108번제8편 재무관리
다음 채권의 듀레이션은? (단, 소수점 셋째 자리에서 반올림한다.)
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정답 ④1.91년
가격 = 100/1.12 + 1,100/1.12² ≈ 966.2 이고, D = (1 × 89.3 + 2 × 876.9) ÷ 966.2 ≈ 1.91년이다.
- 109번제6편 생산·운영관리
가치분석/가치공학분석에서 사용하는 브레인스토밍(brainstorming)의 주제로 옳지 않은 것은?
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정답 ②추가되어야 할 공정은 없는가?
가치분석은 기능은 지키며 원가를 줄이려는 것이라 공정을 더하자는 질문은 맞지 않는다.
- 110번제6편 생산·운영관리
최근 5개월간의 실제 제품의 수요에 대한 데이터가 주어져 있다고 할 때, 3개월 가중이동평균법을 적용하여 계산된 5월의 예측 수요 값은? (단, 가중치는 0.6, 0.2, 0.2이다.)
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정답 ②632만개
5월 예측 = 0.6 × 540 + 0.2 × 720 + 0.2 × 820 = 632만개다.
- 111번제6편 생산·운영관리
공급사슬관리의 효율성을 측정하는 지표로 옳은 것은?
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정답 ①재고회전율
재고회전율은 재고가 얼마나 빨리 팔려 나가는지를 보여 주는 공급사슬 효율의 대표 지표다.
- 112번제6편 생산·운영관리
준비비용이 일정하다고 가정하는 경제적 주문량(EOQ)과는 달리 준비비용을 최대한 줄이고자 하는 시스템은?
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정답 ⑤적시생산시스템(JIT)
JIT는 준비시간과 비용을 줄여 소량으로 자주 생산하며 재고를 최소화한다.
- 113번제6편 생산·운영관리
기업에서 생산목표상의 경쟁우선순위에 해당하지 않는 것은?
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정답 ①기술
생산의 경쟁우선순위는 원가·품질·시간·유연성이며 기술은 들지 않는다.
- 114번제6편 생산·운영관리
품질문제와 관련하여 발생하는 외부 실패비용에 해당하지 않는 것은?
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정답 ④스크랩 비용
스크랩 비용은 출하 전 공장 안에서 불량품을 버리는 내부 실패비용이다.
- 115번제7편 회계
회계거래 분개 시 차변에 기록해야 하는 것은?
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정답 ②미수수익의 증가
미수수익은 받을 권리인 자산이라 증가를 차변에 적는다.
- 116번제8편 재무관리
재무비율에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?
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정답 ④자기자본순이익률(ROE)은 주주 및 채권자의 관점에서 본 수익성비율이다.
ROE는 순이익을 자기자본으로 나눈 것이라 채권자가 아닌 주주 관점의 수익성비율이다.
- 117번제7편 회계
유형자산의 감가상각에 관한 설명으로 옳은 것은?
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정답 ④회계적 관점에서 감가상각은 자산의 평가과정이라기 보다 원가배분과정이라고 할 수 있다.
감가상각은 자산의 원가를 쓰는 기간에 체계적으로 나눠 비용으로 배분하는 과정이다.
- 118번제7편 회계
유형자산의 취득원가에 포함되는 것은?
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정답 ④유형자산 취득 시 발생한 운반비
취득 때 든 운반비는 자산을 쓸 수 있게 하는 데 직접 든 원가라 취득원가에 넣는다.
- 119번제9편 경영정보시스템
다음에서 설명하는 것은?
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정답 ①엣지 컴퓨팅
엣지 컴퓨팅은 데이터가 생기는 곳 가까운 네트워크 끝에서 처리해 클라우드 부담과 지연을 줄인다.
- 120번제9편 경영정보시스템
비정형 텍스트 데이터의 가치와 의미를 찾아내는 빅데이터 분석기법은?
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정답 ③텍스트마이닝
텍스트마이닝은 비정형 텍스트에서 자연어 처리로 유용한 정보와 의미를 뽑아내는 기법이다.
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