16.6시그마 기법에 관한 설명으로 옳지 않은 것은?

① 미국 기업 모토로라에서 처음으로 도입하였다.

정답: O

6시그마는 미국 모토로라가 처음 도입해 품질 경영 기법으로 퍼졌다.

② 대표적인 추진 방법론은 DMAIC이다.

정답: O

6시그마는 정의·측정·분석·개선·관리의 DMAIC를 대표 추진 방법으로 쓴다.

③ 2시그마 수준은 3시그마 수준보다 불량률이 크다.

정답: O

시그마 수준이 낮을수록 허용 범위를 벗어나는 불량이 많아, 2시그마가 3시그마보다 불량률이 크다.

④ 시그마(σ)는 통계학의 표준편차를 의미한다.

정답: O

시그마(σ)는 자료가 평균에서 얼마나 흩어졌는지 보여 주는 표준편차다.

⑤ 6시그마 수준은 불량률 4.3 PPM을 의미한다.

정답: X

6시그마 수준은 백만 개 가운데 불량이 3.4개, 곧 3.4 PPM이다.