물류관리론 · 2023년 제27회

물류관리 일반물류관리의 원칙(7R·3S1L)

2.스마이키(E. W. Smikey) 교수가 제시한 물류의 7R 원칙에 해당되지 않는 것은?

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2023년 물류관리론 2번 해설

정답: 4번

  1. ① Right Impression

    정답: O

    Right Impression은 고객에게 좋은 인상을 남기라는 뜻으로 7R에 들어간다.

  2. ② Right Place

    정답: O

    Right Place는 고객이 원하는 장소로 보내라는 원칙으로 7R의 하나다.

  3. ③ Right Quality

    정답: O

    Right Quality는 상품을 상하지 않게 원래 품질대로 전하라는 7R 원칙이다.

  4. ④ Right Safety

    정답: X

    7R은 상품·품질·수량·시간·장소·인상·가격이고, 안전(Safety)은 들어 있지 않다.

  5. ⑤ Right Time

    정답: O

    Right Time은 고객이 필요한 때에 맞춰 보내라는 7R 원칙이다.

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