사회복지조사론 · 2026제24회

자료수집관찰·내용분석·2차자료

17.다음 사례에서 설명하는 조사방법의 특징으로 옳지 않은 것은? 아동학대에 관하여 지난 10년 동안 A신문과 B신문에서 보도한 자료를 내용분석하여 연구를 진행하였다.

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2026사회복지조사론 17번 해설

정답: 3

해설 요약

내용분석을 묻는다. 걸리는 자리는 코딩이다 — 글이라는 자료를 셀 수 있는 것으로 바꾸는 코딩은 내용분석의 핵심 절차이지 조사과정 밖의 일이 아니다.

  1. 신문 보도자료 속에 숨어있는 잠재적 내용도 분석에 포함될 수 있다.

    정답: X

    내용분석은 겉으로 드러난 내용(현재적 내용)뿐 아니라 그 밑에 깔린 뜻(잠재적 내용)까지 다룬다. 다만 잠재적 내용은 읽는 사람에 따라 달라질 수 있어 신뢰도가 떨어진다는 맞바꿈이 있다.

  2. 양적인 분석방법을 사용할 수 있다.

    정답: X

    낱말이나 주제의 출현 횟수를 세면 통계로 다룰 수 있다. 내용분석이 질적 자료를 양적으로 다루는 다리라 불리는 까닭이며, 그래서 질적·양적 어느 쪽으로도 쓸 수 있다.

  3. 코딩(coding) 작업은 조사과정에 해당하지 않는다.

    정답: O

    코딩은 내용분석의 핵심 절차다. 분석단위를 정하고 범주를 만들어 각 자료를 그 범주에 넣는 일이 곧 코딩이며, 이것 없이는 셀 수도 견줄 수도 없다. 코딩의 일관성을 재는 것이 내용분석의 신뢰도 검증이기도 하다.

  4. 비관여적 연구조사로 연구대상에게 영향을 미치지 않는다.

    정답: X

    이미 나와 있는 자료를 쓰므로 연구대상이 조사받고 있다는 것을 모른다. 그래서 관찰당한다는 사실이 행동을 바꾸는 반응성이 생기지 않는 비관여적 연구이며, 이미 세상을 떠난 사람도 다룰 수 있다.

  5. 분석단위로는 기록단위와 맥락단위가 있다.

    정답: X

    기록단위는 실제로 세는 단위(낱말·문장·기사)이고, 맥락단위는 그 기록단위의 뜻을 가리기 위해 함께 보는 더 큰 범위(문단·기사 전체)다. 같은 낱말도 앞뒤를 봐야 뜻이 정해지므로 둘이 함께 필요하다.

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