15.설문지 작성에 관한 설명으로 옳은 것은?

① 개방형 질문은 응답률을 높이기 위해 주로 설문지의 앞부분에 배치한다.

정답: X

개방형 질문은 응답 부담이 커서 앞에 두면 중도 포기가 늘므로 주로 뒷부분에 둔다.

② 수반형(contingency) 질문이 많아질수록 응답률은 높아진다.

정답: X

수반형 질문이 많으면 건너뛰기가 복잡해져 응답자가 헷갈리고 누락이 늘어 응답률이 떨어진다.

③ 명확한 응답을 얻기 위해 이중(double-barreled)질문을 사용한다.

정답: X

한 문항에 두 가지를 묻는 이중질문은 어느 쪽에 답한 것인지 알 수 없어 피해야 한다.

④ 문항은 응답자의 특성과 무관하게 작성되어야 한다.

정답: X

문항의 낱말과 난이도는 응답자의 연령·학력 같은 특성에 맞춰 작성해야 한다.

⑤ 신뢰도 측정을 위해 짝(pair)으로 된 문항들은 가급적 떨어지게 배치한다.

정답: O

신뢰도 확인용 짝 문항을 가까이 두면 앞 답을 기억해 따라 답하므로 서로 떨어뜨려 배치한다.