16.대인면접에 비해 우편설문이 갖는 장점은?

① 질문 과정의 유연성 증대

정답: X

대인면접의 강점이다. 답이 모호하면 되묻고 이해하지 못하면 풀어 설명할 수 있는 것은 조사원이 있어야 가능하며, 우편설문은 인쇄된 문항 그대로만 물을 수 있다.

② 동일 표집조건 시 비용의 절감

정답: O

우편설문의 강점이 맞다. 조사원 인건비와 이동비가 들지 않고 우송비와 인쇄비만 들므로, 같은 인원을 조사한다면 대인면접보다 훨씬 싸다. 널리 흩어진 사람들을 조사할 때 특히 차이가 크다.

③ 높은 응답률

정답: X

대인면접이 높다. 우편설문은 회수율이 낮은 것이 가장 큰 약점이며, 독촉 발송을 되풀이해도 절반을 넘기기 어려운 일이 흔하다.

④ 응답환경의 통제 용이

정답: X

대인면접의 강점이다. 우편설문은 누가 언제 어떤 상태에서 답했는지 알 수 없고 본인이 아닌 가족이 대신 답할 수도 있다.

⑤ 심층규명 증대

정답: X

대인면접의 강점이다. 프로빙으로 파고들려면 조사원이 그 자리에 있어야 하는데 우편설문에는 조사원이 없다.