사회복지실천론 · 2026년 제24회

관계와 면접관계론

17.다음의 설명에 나타난 전문적 원조관계 형성의 장애요인은?

○ 클라이언트가 과거 다른 관계에서 겪은 경험에 기초하여 현재 사회복지사에게 그 경험이나 감정을 투사한다.

○ 아버지로부터 폭력과 억압을 경험했던 클라이언트가 남성 사회복지사에게 두려움을 느낀다.

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2026년 사회복지실천론 17번 해설

정답: 4번

해설 요약

전이를 묻는다. 과거의 중요한 사람에게 느꼈던 감정을 클라이언트가 사회복지사에게 옮겨 놓는 것이며, 방향이 반대인 역전이와 짝을 이룬다.

  1. ① 반영

    정답: X

    반영은 클라이언트의 말 속 감정과 생각을 사회복지사가 되돌려 주는 면접기술이다.

  2. ② 자기노출

    정답: X

    자기노출은 사회복지사가 도움이 되는 범위에서 자신의 경험을 드러내는 기술이다.

  3. ③ 저항

    정답: X

    저항은 변화나 개입을 꺼려 협조하지 않는 반응이지 과거 감정의 투사가 아니다.

  4. ④ 전이

    정답: O

    전이는 클라이언트가 과거 중요한 사람과의 경험·감정을 현재의 사회복지사에게 옮겨 느끼는 것이다.

  5. ⑤ 역전이

    정답: X

    역전이는 반대로 사회복지사가 자신의 과거 감정을 클라이언트에게 투사하는 것이다.

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